L'ergonomie de conception au service de l'horlogerie
L’ergonomie a 2 objectifs :
1- Améliorer les conditions de travail en favorisant la sécurité, la santé et le confort.
2- Optimiser le travail réel et la performance globale.
Pour cela, l’ergonomie de conception va chercher à diminuer, voir à faire disparaitre les risques à la source. La difficulté majeure est de satisfaire tout le monde :
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L’employeur, avec une solution à la fois technologique et économique.
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Le manager, avec un respect du travail prescrit (ce qui doit être fait).
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Les lois, avec le respect des normes.
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L’utilisateur, avec le maintien de sa santé et de son efficacité.
Un challenge pour tous les acteurs du travail, les spécialistes de la santé et concepteurs de machines… Un challenge qu’Optimance s’est proposé de relevé avec un ergonome, un spécialiste de la sécurité au travail et surtout en plaçant l’utilisateur au centre de la conception.
Il y a parfois une grande différence entre réel et prescrit !
Modèle standard de notre console
Conception d’une console pour binoculaire à partir d’une démarche ergonomique. Un défi en 4 étapes :
Première étape, la prise de conscience : Identifier la situation réelle actuelle à partir d’entretiens avec les utilisateurs et les différents acteurs du travail. Analyse des indicateurs existants : absentéisme, accidents, plaintes…
Seconde étape, définir une stratégie à partir des mesures, des observations des risques physiques, des TMS (Troubles MusculoSquelettiques), des RPS (Risques PsychoSociaux), des aspects cognitifs mis en jeu. Une analyse ergonomique approfondie pour élaborer une réelle stratégie de transformation.
Troisième étape, avec la mise en œuvre. C’est-à-dire la réalisation d’un prototype à partir des données récoltées. L’objectif est de concevoir une situation de travail future performante et durable à partir de toutes les recommandations et du cahier des charges.
Des pièces sur mesures afin de s’assurer d’une adaptation maximale à la morphologie de la personne.
Du matériel de fabrication locale afin de s’assurer du meilleur suivi possible.
La recherche de gestes et de postures respectant le corps avec des positions naturelles.
Le fruit d’échanges intensifs avec les utilisateurs.trices.
Les utilisateurs.trices sont tous différents, d’où l’importance de pouvoir adapter à la personne.
Dans un travail sédentaire, il est également important de pouvoir permettre de varier les postures.
Nous sommes maintenant dans la quatrième étape… On parle ici d’amélioration continue qui consiste à assurer un suivi régulier et à adapter si besoin. Elle intègre également la notion d’apprendre à bien utiliser les outils, machines et accessoires. Ceci tout en préservant et en favorisant la santé.
En permettant de concevoir cette console, notre chef d’atelier et notre direction nous permettent de faire du bon travail !
Une utilisatrice, 20 ans de métier.
